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Dans le monde globalisé d’aujourd’hui, les stéréotypes et les assomptions nous font encore plus défaut que par le passé. Il est dans notre intérêt et dans nos résultats que nous capitalisons sur la culture dotée de compétences interculturelles pour atténuer les problèmes de communication et les mauvaises interprétations.

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Les compétences interculturelles permettent aux équipes de travailler ensemble de manière plus productive, d'éviter l'échec des projets, d'éviter les problèmes d'employés mécontents et de rapatriement prématuré, tout en économisant du temps, de l'énergie et de l'argent. La formation est importante pour toute personne travaillant avec des personnes d'origines culturelles différentes, et constitue aujourd'hui un élément essentiel de la formation des cadres et cruciale pour toute personne travaillant, étudiant ou vivant dans un autre pays.